『關於此狀況』
經查詢確認,此異常發生原因為,您欲轉移的資料中夾帶有問題的寶可夢。
錯誤代碼「 code:500 detail code:999」導致無法開啟『Pokémon HOME』,此異常已經修復。
・雖說此異常已經修復,但若『Pokémon HOME』寄放盒子內含有非法途徑取得的寶可夢、則有可能無法正常開啟運作。
・無論有意或無意,因透過非法篡改資料等行為取得的寶可夢,而引發的一切異常或問題,皆須自行承擔,恕無法提供資料還原等服務,敬請見諒。
・若放生有問題的寶可夢,將會恢復正常。
若上述錯誤代碼是發生在從『寶可夢虛擬銀行』轉移至『Pokémon HOME』的過程中,建議您一隻一隻或小量轉移,找出有問題的神奇寶貝。
很遺憾我們無法具體鎖定有問題的神奇寶貝,需要由用戶親自確認。感謝您的理解與配合。
評論
0 條評論
文章評論已關閉。